Termos e condições das promoções

Termos e condições das promoções
Para ler os termos e condições para promoções específicas, clique numa das ligações abaixo:
Bónus de boas-vindas para novos jogadores
Termos e condições para todas as promoções e ofertas
Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as promoções e ofertas. Para além destes termos-chave, certifique-se de que se familiariza com as condições específicas aplicáveis a qualquer promoção em que decida participar ou na qual seja convidado a participar. Isso deve acontecer em cada website do casino respectivo.

• Caso se verifique alguma confusão relativamente às condições aplicáveis, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
• Os termos e condições gerais aplicam-se a todas as interacções com todos os casinos Fortune Lounge e devem ser lidos com todos os termos e condições das promoções relevantes.
• As promoções apenas são válidas durante o período de tempo especificado nas comunicações de oferta de promoções e são específicas dos casinos ou números de conta indicados.
• Para todas as promoções, as datas e horas serão calculadas segundo a hora padrão oriental americana (EST - Eastern Standard Time) (GMT -5).
• Nos casos em que as promoções sejam especificamente orientadas para uma conta individual/num casino, as ofertas apenas são válidas para o casino e número de conta num casino tal como indicado na comunicação de aviso da promoção.
• Irregularidades entre o nome do titular da conta no casino e o nome do indivíduo identificado com o método usado para fazer depósitos invalidarão qualquer oferta.
• Excepto se houver indicação contrária, todos os depósitos devem ser usados em jogo pelo menos uma (1) vez, antes de um bónus promocional especificamente relacionado com esse depósito ser creditado.
• O saldo de conta de um jogador no casino é dividido num saldo em dinheiro e num saldo de bónus.
• Quando a sua conta de jogo for creditada com um bónus promocional, esses créditos serão adicionados ao seu "Saldo de bónus".
• Todos os depósitos serão adicionados ao seu "Saldo em dinheiro".
• Todos os ganhos que usem o seu saldo em dinheiro serão adicionados ao seu saldo em dinheiro.
• Todos os ganhos que usem o saldo de bónus irão repor o seu saldo de bónus para a quantidade original de bónus (excepto quaisquer movimentos do saldo de bónus para o saldo em dinheiro), e os ganhos excedentes serão adicionados ao seu saldo em dinheiro.
• De acordo com o estabelecido na cláusula 11 dos Termos e condições do Bónus de boas-vindas para novos jogadores, o seu saldo em dinheiro pode ser levantado da sua conta de jogo em qualquer momento.
• O seu saldo de bónus não pode ser levantado da sua conta de jogo.
• As quantias de bónus creditadas no saldo de bónus de um jogador estão sujeitas a serem usadas em jogo / apostas trinta (30) vezes antes de poderem ser levantadas.
• Por qualquer aposta feita, a aposta é deduzida primeiro do seu saldo em dinheiro. Se não houver dinheiro disponível, a aposta é deduzida do saldo de bónus. Na realidade, isto significa que os créditos no saldo de bónus do jogador apenas são jogados se não houver saldo em dinheiro disponível.
• Ao cumprir os requisitos de utilização em jogo / apostas do bónus de promoção que recebeu, o seu saldo de bónus será diminuído em parcelas de €10 e será adicionado ao seu saldo em dinheiro.
• Nos casos em que o pagamento de um bónus ao abrigo dos termos de qualquer promoção esteja dependente do facto de o jogador fazer um depósito no respectivo saldo em dinheiro e o jogador levantar todo o seu depósito ou parte dele antes de o bónus ser creditado no saldo de bónus, o jogador perde o bónus em questão e quaisquer ganhos de que tenha usufruído utilizando o bónus.
• Se fizer um levantamento, o seu saldo de bónus é reposto para zero. Isto significa que se optar por levantar qualquer parte do seu saldo em dinheiro e ainda tiver saldo de bónus, perderá o restante saldo de bónus.
• A utilização em jogo / as apostas em todos os jogos serão tidas em conta para os requisitos de utilização em jogo / apostas, MAS os tipos de jogos que joga irão contribuir de forma diferente para o cumprimento dos seus requisitos de utilização em jogo / apostas.
• Apostar em todas as funções de aposta não contribuirá para nenhuns requisitos de utilização em jogo.
• As percentagens que contribuem são as seguintes:

• Os exemplos que se seguem baseiam-se numa oferta padrão de correspondência de depósito de 100% sobre um depósito de €100.
• Se jogar apenas em slot machines, que contam 100% para o seu requisito de utilização em jogo do bónus, terá de jogar 300 créditos para passar uma parcela de 10 créditos para o seu saldo em dinheiro, e 3.000 créditos antes de todo o bónus ser transferido para o seu saldo em dinheiro.

• Se jogar apenas roleta, que conta 50% para o seu requisito de utilização em jogo do bónus, terá de jogar 600 créditos para passar uma parcela de 10 créditos para o seu saldo em dinheiro, e 6.000 créditos antes de todo o bónus ser transferido para o seu saldo em dinheiro.

• Se um jogador não quiser nenhum bónus que tenha sido depositado na sua conta pelo casino, ele tem o direito de solicitar a um consultor do suporte técnico do casino que anule o bónus da sua conta no casino; poderá fazê-lo por correio electrónico ou por telefone, após o que a anulação será realizada. Em caso de utilização em jogo de qualquer bónus recebido, esse bónus não pode ser retirado da sua conta (quer através de levantamento, quer através de um pedido para os funcionários do centro de suporte) até que os requisitos de utilização em jogo associados a esse bónus sejam cumpridos.
• O Fortune Lounge reserva-se o direito de realizar auditorias a quaisquer levantamentos.
• Não serão permitidos levantamentos em quaisquer circunstâncias, nem serão cumpridas quaisquer ofertas promocionais, até ser feito um depósito mínimo de €20 no casino onde o levantamento está a ocorrer e qualquer bónus de correspondência de depósito subsequente ser jogado na totalidade.
• O depósito mínimo no Casino Online Platinum Play é de €20.
• A quantia mínima de levantamento no Casino Online Platinum Play é de €35. O valor mínimo a pagar no envio de um cheque é de €30.
• Se um jogador combinar com o casino transferir fundos da conta no casino para outra conta de casino no seu nome, qualquer quantia de bónus incluída na conta original do jogador deverá permanecer nessa conta até ao momento em que os requisitos de utilização em jogo relativos a essa quantia tenham sido cumpridos pelo jogador. Além disso, qualquer quantia transferida da forma atrás mencionada não deverá constituir um depósito e não habilitará o jogador a qualquer bónus.
• O departamento de promoções do Casino Fortune Lounge será o único responsável por ajuizar o cumprimento ou não de qualquer oferta promocional. O Fortune Lounge reserva-se o direito, que poderá exercer de acordo com o que considerar adequado, de interromper ou cancelar qualquer oferta promocional a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. As pessoas que se desviem das regras promocionais poderão ser desqualificadas sem aviso.
• As ofertas promocionais estão vedadas a todos os funcionários, fornecedores, agências de publicidade e aos seus familiares mais próximos associados aos casinos a que se apliquem as promoções.
• Cada regra promocional será independente das restantes regras, e se alguma regra for considerada nula, inválida ou impossível de aplicar por qualquer motivo, as restantes regras permanecerão em vigor e em efeito.

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Programa de Fidelidade do Clube de Jogadores do Fortune Lounge

• Tem de ser um membro registado do Clube de Jogadores do Fortune Lounge para poder ganhar Pontos Fortune. Clique aqui para se registar como membro do clube e começar a ganhar Pontos Fortune ainda hoje.

• Os pontossão ganhos da seguinte forma:
• Ganhará 1 Ponto Fortune por cada €1 jogado em slot machines.
• Ganhará 1 Ponto Fortune por cada €5 jogados em todos os outros jogos.
• Os Pontos Fortune podem ser descontados por si online e serão trocados por créditos do casino. Por cada mil Pontos Fortune que acumular, receberá um crédito do casino.
• Os créditos do casino que receber ao abrigo dos termos desta promoção serão creditados no seu saldo em dinheiro.
• Não há requisitos de utilização em jogo sobre os créditos do casino recebidos ao abrigo dos termos desta promoção.
• O Casino reserva-se o direito de alterar os termos desta promoção ou de cancelar esta promoção sem aviso prévio.
• Os termos e condições do Casino aplicam-se a esta promoção. No caso de se verificar algum conflito entre os presentes termos e condições das promoções e os termos e condições do Casino, prevalecerão os termos e condições das promoções, mas apenas na medida em que os termos e condições entrem em conflito entre si.

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Promoções e mensagens de correio electrónico não solicitadas
É nossa política não enviar mensagens de correio electrónico não solicitadas ("spam").
Contudo, partimos do princípio que, como jogador activo no(s) nosso(s) casino(s), gostaria de receber ofertas promocionais personalizadas que lhe podem ser vantajosas quando jogar no(s) nosso(s) casino(s). Consideramos estas ofertas como sendo "solicitadas", visto ser cliente do(s) nosso(s) casino(s).
Assim sendo, pelo menos uma vez por semana, enviar-lhe-emos uma oferta promocional personalizada por correio electrónico.
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